
介護保険制度や利用の相談窓口についてご存知ですか?
江田島市社会福祉協議会では、高齢者介護に関する相談窓口として、居宅介護支援事業所を設置し、専門職であるケアマネージャーが、介護に関する相談、介護情報の提供、利用申請の支援、サービス利用のためのケアプランの作成等を行っています。
介護保険サービスの総合相談窓口
GENERAL CONSULTATION COUNTER
居宅介護支援事業
介護サービスを利用するにはまず申請から

介護支援専門員(ケアマネジャー)が、介護保険や各種介護サービスに関するご相談をお受けします。
利用者に合った介護サービス計画の作成や申請代行、施設の通所や入所、住宅改修や福祉用具に関するご相談など、安心して介護サービスが受けられるよう支援します。
事業の目的
利用者の自立支援および生活の質の向上を基本理念とし、利用者の希望や心身の状態を考慮して、在宅や施設のフォーマルサービスやインフォーマルサービスが利用できるように公平中立な立場から支援します。
事業所理念
利用者や家族のニーズに対して、専門職として必要な情報の提供と適切な助言や提案を行い、常に利用者の立場に立って利用者の意思を尊重しながら、共に考えより良い生活をサポートします。
職員行動指針
- 利用者の立場に立ち、自己決定による自立支援をマネジメントします。
- 申請代行、給付管理等、利用者等と連絡を密にしながら、使用者等の心身の負担軽減を図ります。
- 運営基準を遵守しつつ、定期の面接、緊急時等の不定期面接を基本に利用者等が望むことを基底に据え、真の自立支援に向け活動を進めてまいります。
- 利用者等の連絡調整役として、常に利用者等からの連絡が取りやすい環境整備に務めます。
- 利用者等との信頼関係をさらに深め、より望ましいケアマネジメントを実施するため、研修等を通じ、面接技術、介護技術、社会資源の把握等、ケアマネジメント上必要な知識全般の習熟に務めます。
- 利用者等との信頼関係をさらに深め、より望ましいケアマネジメントを実施するため、事業所内の連携、サービス事業者、関係機関、地域等とのより一層の連携に努めます。
事業所 概要
事業所名 | 江田島市社協居宅介護支援事業所(広島県第 3473300030号) |
所在地 | 〒737-2302 広島県江田島市能美町鹿川2060番地 |
連絡先 | TEL:0823-45-3492 FAX:0823-40-2026 |
運営規程 | |
重要事項説明書・契約書 |
主なサービス内容
申請手続きの代行や介護保険サービスの利用についての説明は「居宅介護支援事業」で行っています。
- 介護に関わるご相談・要介護認定申請・更新の手続きの代行・居宅介護サービス計画(ケアプラン)の作成
- 関係各機関との連絡調整・施設入所・退所支援
介護保険サービス事業
NURSING CARE SERVICE BUSINESS
通所介護事業・通所型サービス ( デイサービス )

事業所に通うことにより、入浴・食事・機能訓練を兼ねたレクリエーションなどを実施し、心身の機能維持に努めるとともに、介護者の介護負担の軽減を図ります。
事業の目的
介護保険法令の趣旨およびサービス契約書に従い、利用者様に対し、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、通所介護サービスを提供します。
デイサービスを希望する人をどのように支援したら楽しく、また行ってみたいと思えるようになるのか生きがいを持ち在宅生活を継続できるかを考えてサービスを提供します。
事業所 概要
事業所名 | 江田島市社協のうみ通所介護事業所(広島県第 3473300204号) | 江田島市社協おおがき通所介護事業所 (広島県第 3475000034号) |
所在地 | 〒737-2302 広島県江田島市能美町鹿川2060番地 | 〒737-2213 広島県江田島市大柿町大原1068番地6 |
連絡先 | TEL:0823-27-7764 FAX:0823-40-2026 | TEL:0823-57-3900 FAX:0823-40-3013 |
運営規程 | ||
重要事項説明書 契約書 | ||
事業所理念 | おひとり、おひとりを大切にしたサービスを提供することで、利用者・家族の安らぎの場をつくり、いつまでも笑顔で住み慣れた地域・自宅で暮らすことを応援します。 | 利用者様・ご家族様が、「いきいき、笑顔で、楽しく」充実した在宅生活をおくれるように質の高いサービスを提供することを目指し、職員・関係者等の共有・連携・協働に務めます。 |
職員行動指針 | 【寄り添う】 利用者・家族の思いを尊重し、心に寄り添います。 【感謝】 感謝の気持ちを大切にします。 【チームワーク】 報告・連絡・相談を心がけ、チームワークを大切にします。 【繋がり】 より良いサービスを提供するため各関係機関・専門職との繋がりを大切に します。 | 1 サービスの質の向上 ⑴ 正しい介護技術の提供で、廃用性症候群や筋力低下を予防します。 ⑵ 他者との交流を通じて、活動意欲を高めます。 ⑶ 一人ひとりに応じた安全な入浴方法で、身体の清潔保持と爽快感を 提供します。 ⑷ 一人ひとりに応じたトイレ誘導・介助で、排泄リズムを整えます。 ⑸ 食の楽しみを支援し、低栄養予防や健康増進に繋げます。 ⑹ 認知症の知識に基づき、居心地の良い環境を提供します。 2 関係者との共有・連携・協働 ⑴ 利用者様の体調変化に気づき、病気の早期発見に繋げます。 ⑵ 主治医や訪問看護と連携し、病状悪化を防ぎ、健康状態の維持改善 を目指します。 ⑶ 利用者様・ご家族に悩みや不安等の気持ちに寄り添い、関係機関と 情報を共有し、信頼関係を築きます。 |
主なサービス内容
利用者の心身の状況やご希望をふまえ、機能訓練等を通じ、目標を達成するための具体的なサービス内容を記載した(介護予防)通所介護計画を作成します。(送迎、健康チェック、食事サービス、入浴サービス、生活指導、日常動作訓練、レクリエーション、機能訓練、口腔ケア)
- 「通所介護サービス」は、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止、介護予防を前提に適切にサービスを提供します。
- サービス提供の内容は、懇切丁寧かつ分かりやすい説明に努めます。
- サービス提供に用いる設備、器具については、感染症に対応した消毒を行ったものを用います。
- サービス提供にあたっては、「(介護予防)通所介護計画書」に沿って計画的に提供します。
訪問介護事業・訪問型サービス

高齢者や障がい者など介護が必要な方に対して訪問介護員(ホームヘルパー)が訪問し、身体介護や生活援助などのサービスを提供します。
事業の目的
住み慣れた自宅でその人らしい生活をおくるための支援・サービス提供
事業所理念
「ずっと自宅で暮らしたい」という利用者様の思いを大切にして、心を込めたサービスを提供することで、「長生きして良かった」「自宅は楽しく過ごせる」と思っていただけるように支援します。
職員行動指針
- 利用者様の一番近くにいる存在として、表情・言葉・心の声に寄り添います。
- 生活のプロフェッショナルとして、状況に応じて臨機応変に対応します。
- 誰に対しても笑顔で接することを心がけます。
- より良いサービスを提供するために、事業所内外との連携を大切にします。
事業所 概要
事業所名 | 江田島市社協訪問介護事業所(広島県第 3473300170号) |
所在地 | 〒737-2302 広島県江田島市能美町鹿川2060番地 |
連絡先 | TEL:0823-45-2510 FAX:0823-45-3560 |
運営規程 | |
重要事項説明書・契約書 |
主なサービス内容
利用者の心身の状況やご希望をふまえ、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目標とし、その目標を達成するための具体的なサービス内容を記載した(介護予防)訪問介護計画を作成します。
福祉用具貸与事業

車いすや介護用ベッド等の福祉用具を、介護機器販売会社と提携して貸し出し(レンタル)します。
社会福祉協議会が所有する福祉機器をご希望に応じて無料、または有料で貸し出し(レンタル)することも可能です。
事業の目的
- 介護保険法令を遵守し、要支援・要介護認定者に対して、福祉用具貸与サービスの提供を行うことにより、要介護者およびその家族の在宅生活を支援します。
- 要介護認定結果や在宅・施設に関わらず、有料で、事業所が所有する福祉用具の貸与サービスを行うことにより、広く福祉用具を必要とする方のニーズに対応します。
- 法人が定めた福祉用具貸出事業の要綱に基づき、法人が所有する福祉用具の貸出に関する管理を行うことにより、福祉用具利用に関する一時的・緊急的なニーズに対応します。
事業所理念
私たちは、ご利用者様が可能な限り自立した日常生活を営むことができ、住み慣れた家で生活できる幸せを感じていただくことができるように、安全で快適な福祉用具貸与・販売サービスを提供します。
職員行動指針
- 私たちは、お身体に合った安全で快適な福祉用具のご提供や選定を積極的に行い、常にご利用者様、ご家族様の視点で支援していきます。
- 私たちは、信頼される事業所であり続けるために、法令やマナーを遵守し、常に元気な挨拶と笑顔で対応します。
- 私たちは、ケアマネジャーや各専門職、関係機関と連携し支援していきます。
- 私たちは、ご利用者様の安全・快適のために迅速なサービスと丁寧なモニタリングを心がけます。
- 私たちは、職員同士で連携をとり、チーム一丸となって業務を行うと共に、常に自らを高め、誇りを持って行動します。
ご利用料金
利用料の計算は、1ヶ月単位とします。ただし、開始月と終了月は次のようになります。
- サービス開始月の利用料
開始日が15日以前の場合:利用料の1ヶ月分
開始日が16日以降の場合:利用料の半月分 - サービス終了月の利用料
開始日が15日以前の場合:利用料の半月分
開始日が16日以降の場合:利用料の1ヶ月分 - 開始月と完了月が同じ月内に行われた場合は、1ヶ月分全額となります。
主なサービス内容
要支援者・要介護者に必要な用具のうち、厚生労働省が定めた以下の種目の用具を貸与する介護保険上のサービスを提供します。
[貸与種目]
車いす・車いす付属品・特殊寝台・特殊寝台付属品・床ずれ防止用具・体位変換器・手すり・スロープ・歩行器・歩行補助杖・認知症老人徘徊感知機器・移動用リフト・自動排泄処理装置
[貸与種目]
車いす・車いす付属品・特殊寝台・特殊寝台付属品・床ずれ防止用具・体位変換器・手すり・スロープ・歩行器・歩行補助杖・認知症老人徘徊感知機器・移動用リフト・自動排泄処理装置
- 出かける時だけ車いすを使いたい…等々 ⇒ 在宅福祉機器貸し出し
- 介護保険は利用できないけど福祉用具を使いたい…等々 ⇒ 一般レンタル
- 介護保険を利用して色々な用具を借りたい…等々 ⇒ 介護保険福祉用具貸与
(1)在宅福祉機器無料貸し出し
利用できる人 |
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貸し出し機器 |
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申請・貸出から返還の手順 |
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貸出期間 | 貸し出し期間は、おおむね2週間以内です。 ただし、期間延長を希望する方は、貸し出し期間内に一度ご連絡ください。 延長は2週間まで、最長1ヶ月まで貸し出し可能です。 |
その他 |
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(2)一般レンタル(福祉用具貸与サービス)
利用できる人 |
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福祉用具一覧 |
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貸与の手順 |
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引き上げの手順 |
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貸与期間 | 1ヶ月単位での貸与となります。ご不要になるまで、ご利用ください。 |
その他 |
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主な福祉用具の料金一覧 | |
福祉用具 | 1ヶ月のご利用料金 |
特殊寝台一式
| 3,000円 |
特殊寝台用移動支援バー(直角に曲がるレール) | 1,000円 |
車いす(自走・介助)※タイヤの大きさによる区分け | 1,000円 |
(3)福祉用具貸与サービス
福祉用具の搬入・搬出 | ご利用者様のご希望の日時をお伺いし、相談のうえ、搬入・搬出いたします。ご希望の日時をご連絡ください。 ※入院・入所された場合はご利用できませんので、ご了承ください。 |
点検 | 定期的に用具の使用状況、適合状況を訪問・電話等でお尋ねします。訪問して点検を行う場合でも、料金はかかりません。 |
緊急時の対応 | ご使用中に、不具合が生じた場合は、下記へご連絡ください。修理・入れ替え等を迅速に対応いたします。 |
ご利用の流れ |
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介護者の集い
CAREGIVER GATHERING
クローバーの会
介護者の集い「クローバーの会」は認知症高齢者や、寝たきり高齢者を介護しておられる方が集い、介護者の心身のリフレッシュ、介護技術の向上など行い、帰宅してからも“また頑張ろう!”とやる気をもらえる会です。
毎月第3土曜日(10:00~12:00)に能美保健センターで開催しています。
毎月第3土曜日(10:00~12:00)に能美保健センターで開催しています。



